智慧酒店管理系统原始密码
智慧酒店管理系统原始密码就是123456。
智慧酒店是指酒店拥有—套完善的智能化体系,通过数字化与网络化,实现酒店管理和服务的信息化;是基于满足住客的个性化需求、提高酒店管理和服务的品质、效能和满意度,将信息通讯技术与酒店管理相融合的高端设计;是实现酒店资源与社会资源共享与有效利用的管理变革,因此是信息技术经过整理后在酒店管理中的应用创新和集成创新。
酒店是在古时候的“亭驿”、“客舍”和“客栈”的基础上,随着人类的进步、社会经济的发展,科学文化、技术和交通的发达而发展起来的。现代社会经济的发展,带来了世界旅游、商务的兴旺,酒店业也随之迅速发展起来,而且是越来越豪华、越来越现代化。
管理系统是为达到组织目标,针对管理对象,由具有特定管理职能和内在联系的各种管理机构、管理制度、管理过程、管理方法所构成的完整的组织管理体系。在企业中,这个总系统可分为计划经营,生产技术、劳动人事、财务成本和生活服务等子系统。它们之间,既有区别,又有联系。子系统的目标要服从企业管理系统的总目标。各个子系统的作用不是平列的,其中有一个子系统对实现总目标居中心地位,起主导作用。把企业管理看作一个系统,就能够采取系统分析的方法,综合研究企业的各项专业管理,把生产经营活动的内部条件和外部环境、定量分析和定性分析有机地结合起来,选择最优方案,提高经济效益,促进生产发展。
为什么会出现智慧酒店
摘要
近年的酒店行业困难并不是现在才开始的,传统酒店在市场早已经呈现饱和状态。疫情之下再给酒店行业带来重创更是雪上加霜,但这却加速驱动了科技在酒店行业的运用,智慧酒店成为酒店行业新趋势。
随着国内经济的快速发展,酒店行业也有了翻天覆地的变化,人们越来越看重酒店的体验与配套服务,酒店已从单纯的休息住宿转变成住宿+,增加了许多智能化体
咨询记录 · 回答于2021-10-19
为什么会出现智慧酒店
近年的酒店行业困难并不是现在才开始的,传统酒店在市场早已经呈现饱和状态。疫情之下再给酒店行业带来重创更是雪上加霜,但这却加速驱动了科技在酒店行业的运用,智慧酒店成为酒店行业新趋势。
随着国内经济的快速发展,酒店行业也有了翻天覆地的变化,人们越来越看重酒店的体验与配套服务,酒店已从单纯的休息住宿转变成住宿+,增加了许多智能化体
酒店现状:
1、传统客房无特色,客户体验感不佳,入住率低;
2、高服务成本、竞争激烈,人工成本增加;
3、酒店品牌难以创造良好口碑,造成资源的浪费;
由于传统酒店长期处于利润低的一个营业状态,酒店运营效率低下,再加上酒店每天的高额的维护成本,使得传统酒店的收入不尽人意。在这种背景下,智慧酒店的出现是随人们消费水平不断提高、满足对高生活质量的追求;另一方面,科技水平的快速发展为酒店智能化提供了基础。
-智慧酒店系统
智慧酒店是指酒店拥有一套完善的智能化体系,通过数字化与网络化实现酒店数字信息化服务技术,具有酒店灯光控制系统的应用和酒店空调控制系统的应用等应用。代表性品牌有住好智慧酒店等,实现了对酒店全屋智能调光和语音控制客房设备。
-智慧酒店系统
而具体来说一个智慧酒店需要具备以下智能系统:在线预订系统、自助入住系统、智能门禁系统、智能客控系统(灯光/空调/电视/窗帘/卫浴等)、酒店管理系统
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全季酒店智能系统怎么用
系统如何使用
对于酒店,如果智能系统(一般以客控系统为主)对接了酒店PMS管理系统,并设置好相关参数和逻辑,在实际应用中就是系统自动识别、判断并驱动相关设备响应的过程,整个过程几乎不需要前台等工作人员手动操作,以我司智慧酒店系统为例(见下图),除非系统软硬件部分故障需要酒店工程部维修,否则酒店方人员是不会和系统深入接触的。-智慧酒店系统
而住客,他们感知到系统的一般就是智能硬件(智能开关面板、电动窗帘、智能魔镜、调光灯具、智能音箱、智能机器人、智能入住机等)、软件服务(以语音控制、手机/平板APP移动管理平台为代表)以及一些特殊功能服务(如场景模式、无卡入住、灯光遥感等)。在这个过程中,除了一些硬件以及语音控制和移动管理平台需要住客轻度学习外,几乎所有功能同样都是系统自动识别、判断并启动的,尤其是场景模式,甚至可以说是一种“无感”的服务,如迎宾模式:打开住客房门后,房间内灯光自动渐次打开,窗帘缓缓拉开,空调启动保持房内温度与公共空间一致,背景音乐奏响(相关设备状态和参数可定制)。-智慧酒店系统
△图为西安XX酒店自动灯光指引系统:住客通过走廊,脚下遥感指示灯点亮,直至到达入住房间后自动关闭。
可以控制哪些设备
我们通常说系统可以对接、控制多少设备,因为酒店设备远不止家电。智慧酒店系统对接设备一般分为公区和客房,控制数量的多少,一方面取决于该酒店有多少设备,包括但不限于灯光(公区、客房)、电梯(无卡开电梯)、门锁(无卡开门)、电视、空调、电动窗帘、智能机器人、智能音箱等等。另一方面,也要看系统的兼容性,因为酒店选用的电器品牌五花八门,不可能因为你不兼容就换硬件,时间和资金成本过高,因此兼容性是酒店采购的重要指标。我司的智能酒店系统就具有极强的兼容性,因为它具备学习功能,可自动识别、匹配红外码,能支持市场主流电器品牌,如空调可与美的、三菱、格力、海尔、大金等多家品牌对接。-智慧酒店系统