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400电话是干什么的

400开头的号码是干什么的?400电话号码是什么

admin admin 发表于2022-06-24 21:48:52 浏览119 评论0

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400开头的号码是干什么的


400电话是原中国电信、中国网通、中国铁通三大运营商推出的一个全国统一客服电码,该号均由400开头的一个10位数字的电话号码。
其号码的特点是:
1、全国各地打400号码均只收市话费,400被叫需分担部分长途费用,一般0.3元/分钟。
2、400号码由400号码呼入后需落到用户的固定电话、交换机或都中继线路上才能接听,不能向外拨打电话。
3、传统400电话可支持三路同时通话,是一个可终身不变的号码。
  目前400电话号段有三个,分别是中国电信推出的4008xxxxxx,中国联通推出的4006xxxxxx,中国铁通推出的4007xxxxxx。

400电话号码是什么


400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。

扩展资料

400电话平台,主要是指由运营商投入并运行的400电话智能网平台,实现400电话号码直接转接至客户指定的目的码。另外还有一些就是由运营商架设的400电话转接平台,其原理是先将400电话转接到某个固定电话号码段上,然后再从这个固定电话号码段二次呼转至客户提供的目的码。
-400电话是干什么的

参考资料

百度百科-400电话


400电话客服是做什么的


400电话呼叫中心,简单直白地讲就是:一个400号码,链接N多个线路电话(以座机为主),以接听为主要工作内容的客服基地。

400电话的是其带有许多特殊功能,在接入手段、电话转接与处理、信息管理等方面大大增强与提升了的400电话。

400客服电话系统作为一种能充分利用现代通信手段和计算机技术的全新现代化服务方式,已引起越来越多人的关注,已被广大企业领导者和专家所认识,不仅在邮电,而且在银行、航空、铁道、航运、保险、股票、旅游、商厦等各行各业获得广泛应用。-400电话是干什么的

内容来源:400客服电话