查询用户名和密码
若您忘记了宽带账号，可通过以下渠道自助找回账号：
1.中国联通APP＞服务＞宽带＞宽带账号查询，输入相关信息即可；
2.联通网上营业厅＞查询＞宽带、固话业务查询＞宽带账号查询，输入相关信息即可。
如需查询宽带上网密码，您可联系人工客服，由客服代表核对资料后为您查询，您也可以携带有效证件（如身份证）到当地的营业厅查询。
温馨提示：
1、江西联通无法通过人工客服查询宽带密码，您可通过拨打10010按4号键进入“宽带及固话障碍报修”中重置密码或携带有效证件前往当地营业厅办理密码修改；
2、河北、广西联通无法通过人工客服查询宽带密码，客服代表核对资料后，可以协助进行密码重置。
如有疑问请点击
用户名怎么填
当您要注册为本网站的会员时，必须填写您的登录名。您的登录名可选择优选择4-20个字符。这些字符可以是英文字母（大小写均可），也可以是阿拉伯数字，也可以是英文字母与阿拉伯数字的混合体。但本网站不接受中文会员名的注册。-用户名和密码
当您填写登录名后，如果系统提示“此登录名已有人使用”，则请您选择其它登录名。立即注册友情提示：
1、1个小写英文字母＝1个字符；1个阿拉伯数字＝1个字符；1个大写英文字母＝2个字符。
2、您最好选择您不容易忘记的会员登录名，如与您的名字相关的字母、与您公司相关的字母或数字等。
3、由于会员名可能在某一范围内公开，所以请不要在会员名中透露您重要的个人资料，如您的登录密码、信用卡号等。
怎么查找宽带连接的用户名和密码
一、联通宽带用户可通过以下方式查询宽带账号（用户名）：
1、拨打联通客服热线（10010），转接人工客服提供机主身份等信息后查询。
2、通过“中国联通网上营业厅”，首页点击“宽带——宽带账号查询”根据页面提示操作找回宽带账号。
二、如您不知道宽带密码，可通过以下方式重置宽带密码：
1、可拨打联通客服热线转人工客服验证信息后重置宽带密码。
2、机主持本人有效身份证件原件亲临联通自办营业厅重置宽带密码。
温馨提醒：密码重置后请半小时后使用，为了确保宽带账号使用安全，重置密码后机主需持有效身份证件原件到联通自办营业厅及时修改密码。
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