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康佳电视售后服务电话是多少?康佳电视开不了机,但指示灯亮的,怎么回事求解

admin admin 发表于2022-07-04 13:02:11 浏览104 评论0

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康佳电视售后服务电话是多少


服务热线:400-880-0016

服务热线:95105999

售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段,推销人员要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销工作的效率及效益。-康佳电视售后服务电话

售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时,商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆的形态,下定决心购买商品。优质的售后服务可以算是品牌经济的产物,在市场激烈竞争的今天,随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者们不再只关注产品本身,在同类产品的质量与性能都相似的情况下,更愿意选择这些拥有优质售后服务的公司。-康佳电视

客观地讲,优质的售后服务是品牌经济的产物,名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品。名牌产品的价格普遍高于杂牌,一方面是基于产品成本和质量,同时也因为名牌产品的销售策略中已经考虑到了售后服务成本。


康佳电视开不了机,但指示灯亮的,怎么回事求解


本机出现此故障可能是电源电路问题,但更有可能是背光驱动控制电路问题,所以就此问题检查如下:
①、首先测量一下整流滤波后的300V电压是否正常。

②、测量功率因数校正电路输出端的380V~400Ⅴ电压是否正常。
③、测量副开关电源电路输出端的十5VSB电压是否正常。
④、测量开/待机控制电压是否正常,以及待机控制三极管等电路元件是否也正常。
⑤、通过以上检查,若上电试机,还是不行时,那这故障就得在测量一下,背光驱动控制芯片,各引脚对电压是否正常,以及芯片周围元件。
二、如果确定是电视机硬件故障导致开不了机,则建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测和维修、解决。

三、是开关电源电路故障。
四、是主板故障。
五、是遥控电路及二次开机电路故障。

六、是数据错乱。
尊敬的康佳用户:
您好,抱歉产品给您带来不便!根据您的描述,电源灯亮却打不开电视,请按电视机面板上的待机按键,如果没有待机按键,可建议按节目“+”键,看是否可以开机,排除遥控关机。如仍然不开机,请您联系康佳售后服务热线报修,我们将为您安排康佳售后技术人员检测。感谢您的咨询,祝您生活愉快!
电视不开机,电源灯亮的情况下,建议您如下:1、请按压随机遥控器上的待机键看下可否开启;2、按压电视机机身上的待机键(排除遥控器问题)。若机身面板上无“待机键”时,还可按压节目“+”键。
若参考以上操作仍然不能开启,可预约售后上门检修处理。
你说的问题是行电路出了问题,很可能是起动电阻坏了或是接触不良,否则不会时好时坏,你要是会修一点自己打开后盖,在大板中间靠高压包的地方有一个大电阻,那就是起动电阻,看一下有没有虚焊,爆皮等现象,如有,焊好或换一个,起动电阻也就是在开机一瞬间起作用,电视起动后就改由行供电了。
-康佳电视售后服务电话

康佳电视维修大约多长时间可以到呀


尊敬的用户:您好!抱歉产品给您带来不便。康佳电视出现问题是需要先联系康佳售后进行登记安排服务的,会在生成服务单据后根据您所在地址,按照中心城区24小时预约上门服务;城区外48小时预约上门服务;偏远地区72小时预约上门服务;另外如果涉及相应费用,可在师傅联系您预约时咨询,感谢您的咨询,祝您生活愉快!
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