创维电视售后
回答
您好,很荣幸为您解答服务,正在查询相关信息,请稍后。打字需要一点时间哦,亲
您好,创维集团客服电话
0755-26010001联系电话
95105555全国统一服务热线
亲,为了保障您的合法权益,购机后如需新机安装、网络调试、产品咨询、检测维修等服务,欢迎拨打创维全国统一服务电话:95105555,创维集团呼叫中心7*24小时真诚为您守候。
预约安装维修有两种方式:
1、在线预约
\x09①用户登录创维集团用户服务部官网→②点击“服务专区”→③选择“在线服务”→④填写购机信息→⑤预约上门时间→⑥创维售后工程师电联上门→⑦总部回访服务和收费情况
2、电话预约
\x09①用户拨打全国统一服务电话→②提供个人信息→③预约上门时间→④创维售后工程师电联上门→⑤总部回访服务和收费情况
3、安装流程
\x09用户预约安装后,售后工程师在规定的服务时间内电联用户,确定用户电视的安装方式,如有费用产生先征得用户同意后方可上门安装。
\x09注:用户选购非创维专用底座、挂架等产品,工程师需与用户签订安装合同,明确因底座、挂架质量原因导致电视机出现坠落、跌倒等现象,致使电视机损坏,售后不承担任何责任,请您谅解。
4、维修流程
\x09用户预约维修后,售后工程师在规定的服务时间内电联用户,保外如有费用产生先征得用户同意后方可上门检测维修。
\x09维修收费:
\x09创维产品自出售之日起,在三包有效期内凭有效发票享受全国联保。
\x09根据《部分商品修理更换退货责任规定》属下列情形之一者,不属于“三包”范围,实行收费维修:
\x091)消费者未按说明书进行操作,因使用、维护、保管不当造成损坏的;
\x092)非经我公司驻外服务人员或指定服务商检修,擅自拆动造成损坏的;
\x093)无三包凭证及有效发票的;
\x094)三包凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的;
\x095)因不可抗拒力(如雷击、电压不稳等)造成损坏的;
\x09创维集团用户服务部官网:http://www.95105555.cn/
提问
你好,西宁的售后电话是多少
回答
您好,创维的售后服务电话是全国统一的,您拨打报修后,系统会自动联系您所在的售后工作人员,之后工作人员会与您联系的。
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创维售后服务电话是多少
创维客服电话为:95105555
目前客户可以通过以下多种方式进行自助维修服务预约,第一是微信自助服务,用户可以关注微信公众号—“创维服务”,通过下拉菜单“服务”-“安装维修”,便可进行售后服务的查询;第二是登录创维集团的官网,在“安装维修预约”中可以进行预约。-创维电视售后
创维电视全国统一售后服务电话是9510-5555,24小时客服电话400-866-5555,用户可以通过这两个电话预约电视的安装、维修等,创维售后服务承诺如果是中心城区提供24小时内上 门 服务,其他地区可以预约上门时间,维修人员将会准时上门提供服务。-创维电视
扩展资料
官网预约方法如下:
1、百度搜索创维电视并点击搜索,搜索结果出来后选择官网进入,如下图所示;
2、进入官网后选择售后服务,如下图所示;
3、在售后页面选择服务预约功能,如下图所示;
4、进入服务预约界面,根据提示关注其官网微信就可以享受完美售后服务了。
创维电视售后电话
回答
创维电视
服务电话上门维修服务流程如下:
第一步 拨打热线;400-8015-522
第二步 登记预约;
第三步 准时上门;
第四步 检查故障;
第五步 确定费用;
第六步 排除故障;
第七步 填写凭单;
第八步 提供保修;
为提供专业优质的维修服务,我们郑重承诺: 快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排工程师,30分钟即可上门服务。
温馨提示:以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2.非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3.无包修凭证或有效购买凭证的;
4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6.处理品、已超过包修期的产品
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