iphone4 同步助手的问题
1、在电脑上安装同步助手iphone版（请确保是正版避免中病毒或者出现闪退等各种问题）。
2、然后按要求安装完毕（注意语言的选择）下载并安装“同步助手”后，可以看到下面的主页面。
3、然后用USB数据线连接手机和电脑，同步助手会自动识别手机。但同时，必须得安装itunes，没有安装的话同步助手会出现安装的提醒，到时候按它的指示去下载安装iTunes就可以了。
4、将设备连接电脑后，可以在红圈2中看到“同步软件”，可以下载的有很多，可以通过搜索来寻找自己所想要的软件，所要注意的就是下面中红圈的设备。
5、击“下载”或“高速下载”，这时可以看到“下载队列”中有一个项目正在下载
6、点击“下载队列”可以详细的看到正在下载的程序。当下载完成后，可以在主页面红圈1中的“资料库”“应用程序”中看到下载好的程序，如下图，可以点击“安装”来安装下载好的程序到设备中。在使用的过程中有可能会发现会有两个一样的程序出现，这时大家只要按一下“刷新”就可以了。-iphone
7、安装好后，可以在“设备”中的“软件管理”并点击下方”已安装软件“看到所有安装好程序列表，在这里可以做两个工作，一个是备份，还有一个是卸载。
iphone和电脑连接不上
1、点击“帮助”，点击“检查更新”，将iTunes升级到最新版本。
2、右键点击此电脑，选择“属性”，点击“设备管理器”。
3、找到通用串行总线控制器，将apple mobile device usb driver卸载，重新用数据线连接手机。
4、等待几分钟即可安装新的驱动，打开更新完成的iTunes即可看到手机成功连上电脑。
-iPhone
未能恢复iPhone 发生未知错误3194
出现3194错误可能有多种情况：
情况一：正常升级或恢复iPhone/iPad/iTouch固件
1、如果使用的是代理，请尝试将其关闭或使用已知良好的网络。
2、升级iTunes到最新版本，也可能解决该问题。
3、问题依然存在，修改hosts文件。
1）进入C:\WINDOWS\system32\drivers\etc找到host文件，用记事本打开
2）删掉最后一行类似74.208.10.249?gs.apple.com之类的内容（若有两条带有gs.apple.com的语句将其都删除），保存退出，记得重启iTunes再恢复。如果遇到不能保存的问题，可尝试对etc目录下的hosts进行“右键—属性—安全—编辑—选择你的账户勾上完全控制”
3）如果在C:\WINDOWS\system32\drivers\etc 该路径下没有找到hosts文件，可能是hosts文件被隐藏了。以win7系统为例，双击打开“计算机”，在菜单栏上点击“组织--文件夹和搜索选项”，弹出了文件夹选项对话框，然后在切换到“查看”窗口，在窗口下的隐藏文件和文件夹上选择“显示隐藏的文件、文件夹或驱动器”选项，
如果一直3194错误，无法升级，可能是您之前有用红雪进行过不完美越狱，此时先恢复到平级的官方固件后，再升级。具体教程看：iPhone和iPad无法升级5.0.1，一直出现3194和未知错误1的解决方法
情况二：降级iPhone/iPad/iTouch固件
由于苹果官方在发布新版系统之后，会很快关闭老系统的认证，所以用户在降级时，无法通过苹果官方认证，导致3194错误。此时要用到你所要降级版本的shsh，否则无法解决3194错误。
-iphone
