qq被冻结了怎么样才可以解冻
登录被冻结的QQ账号，点击“解除保护”。
输入该账号，点击“确定”，通过安全验证，点击“修改密码立即解冻”。
输入密保手机号码，通过验证后，设置新密码即可。
QQ号被冻结怎么解除
通过电脑解冻：
1、打开浏览器，搜索并打开“qq安全中心”；
2、点击“账号解封”，输入被冻结的QQ号；
3、输入验证码，点击“下一步”，选择“修改密码解冻”，输入新密码；
4、输入QQ号，点击“验证”，获取验证码后输入，点击“确定”，显示重置密码成功即可。
通过手机解冻：
1、打开手机，进入微信，在最上方搜索功能中搜索“腾讯客服”；
2、在客服界面中，点击“更多账号问题”；
3、点击“QQ封号/解冻”，输入被冻结的QQ号，点击“下一步”；
4、点击“若对冻结有异议，可联系客服”；
5、输入姓名、身份证等个人信息，点击“提交”，等待客服解冻；
6、之后在腾讯客服的回复中，可查看处理时间及进度。
出现IP登录异常、被盗号、中病毒等情况都可能会被官方冻结账号，建议大家使用较复杂的密码，不随意点开垃圾信息，降低账号安全风险。
QQ怎么才可以解冻
1、改密解除：
1）使用浏览器访问QQ安全中心网页：aq.qq.com，选择【帐号解封】，根据提示修改密码或填写资料身份验证，修改密码成功后即可解除。
2）手机QQ-搜索关注“QQ安全中心小程序”，选择【帐号解封】，根据提示操作恢复帐号使用。
2、短信解除：在操作解冻页面会提示随机码，如：“JF1234”，用任意手机号码发送随机码到指定端口号中验证解除。
3、时间解除：时间冻结不支持提前解除，需等待时间结束后系统自动解除。
4、好友担保解除：请使用QQ安全中心小程序或手机浏览器访问QQ安全中心官网：aq.qq.com，进入后选择【帐号解封】，根据页面提示邀请符合条件的QQ用户进行扫码辅助验证，验证成功即可解除。
温馨提醒：非QQ好友也可以辅助解冻的哦。
5、人脸验证解除：请登录手机QQ，输入帐号密码后点击登录，按页面指引选择【去处理】，根据提示验证手机和人脸，验证成功即可解除。
注：首次人脸录制解冻成功后，后续若再次被冻结，需相同方式解冻，并与首次录制人脸一致。
6、实名验证解除：请登录手机QQ，输入帐号密码后点击登录，按页面指引选择【去处理】，根据提示验证实名成功后即可解除。
7、人脸+实名验证解除：请登录手机QQ，输入帐号密码后点击登录，按页面指引选择【去处理】，根据提示验证实名和人脸成功后即可解除。
8、保护解除：请登录手机QQ，输入帐号密码后点击登录，按页面指引选择【去处理】，按照页面提示跳转微信小程序，点击【了解详情并解除保护】，根据页面提示选择解除。
温馨提醒：若未正常解冻，提示需提交资料；正常提交即可，工作人员会尽快为您处理。
永久冻结帐号：若您对冻结结果有异议，可以在微信关注【腾讯客服】小程序-》选择【帐号】-》选择【QQ解封】，填写问题帐号查询封号详情，填写信息申请复审。
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