央视网作为官方媒体，报道一些民生事件无可厚非。
而
其网络新闻联播官方微博发微博称小米手机充电自燃，属于其职责范围之内。
报道这次小米手机发生充电自燃情况是否代表小米手机质量欠佳呢？我看不一定。
小米手机作为比较大的手机品牌，对手机的品控是有自己的标准的，但是也难免会发生意外的情况。每一年新闻都会报道手机自燃爆炸事件，苹果、华为、三星等手机厂商都发生过类似事件。
所以一次自燃事件并不能否定整个手机厂商的质量。但是既然发生了这种事，那么厂家应该和销售方与消费者及时取得沟通联系，核实事实，认真处理，正视自己存在的不足，才能赢得消费者的信赖和好口碑。
