1、进入官网。打开“我的订单”,然后在你购买的东西后面有一个”申请售后“,你再点开它。
2、然后就会出现这个界面,然后点击退货。
3、点开之后,你会看到你需要按照要求来填写退货信息就可以了,如果碰到问题可以拨打客服电话400-100-5678协助您解决问题。
拓展资料
小米退货政策及流程:
1、 自营线上渠道购买—小米商城、天猫旗舰店等。
1) 7日无理由退货
小米向您承诺:7日内,产品完好,无损坏,包装配件齐全,可以无理由退货。
2) 7日质量问题退货
小米向您承诺:7日内,如产品出现功能性故障或质量问题,经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为产品质量问题,我们将免费为您退货。
3) 申请退货流程
小米商城(网页、手机APP)等。
小米手机、平板产品如需申请退货,请在 [我的订单-申请服务] 或拨打400-100-5678申请退货。
小米天猫旗舰店
小米手机、平板产品如需申请退货,请在天猫系统中申请退货。
参考资料: