不要盲目的 恢复出厂设置，因为如果触摸屏坏了恢复触屏以后连系统都进不去了！最好还是先在手机设置-触屏设置里面把触摸屏校准一下如果能校准好的话，再试试有没有你说的那个问题，如果要是还那样的话就可以恢复出厂设置了，手机设置-恢复出厂设置。重启，如果好了就没问题，如果没有好的话，有可能是触摸屏坏了或者是手机软件出问题了需要拿到专业的地方去修，先重做系统如果不能排除问题就只能换触摸屏了。步骤和最省事儿的方法都说明了 。照以上步骤做，基本都会好！nokia的机子软件特别容易出故障触摸屏一般不容易坏。多半是软件故障引起的！恢复程序不好就拿去维修点做系统就会没问题了！希望帮到你！
