新媒体运营外包以下细节需要重点关注:
1、外包方对于代运营品牌的品牌形象设计是否足够了解,包含品牌背景、VI主要变化、具体使用规范等都必须清楚和了解!
2、哪些字体和图片等影音素材是代运营品牌付费使用的,哪些是可以免费用的,避免出现版权等法律纠风!
3、运营方是否对代运营公司行业、产品、文化、用户等有一个初步了解,否则出来的内容或作品专业度和用户喜好度上会受损!
4、产出内容的时效性、错别字等要有相关治理机制和激励机制,否则一旦出现错误无法及时修改只能删除!
5、运营方是否有类似品牌或者相关运营经验,直接服务人员是否稳定?
综上所述,一个是服务团队稳定性、专业性、时效性、相关性及风控能力等是运营外包需要重点关注的事情!希望对你有帮助!