看了你的描述，感觉这是一个很有意思的现象，我用过很多款主板，也用多块M.2接口的SSD，还组过M.2 SSD的磁盘阵列，这种问题还从没有见过。由于你说在“Win7系统的硬盘管理里能看到新固态，只有属性”，说明主板接口的问题不大，而且这块固态也是可以识别的。
主板上有两个M.2接口，只要能正常使用，不管是走NVME协议，还是走SATA协议，都是可以顺利识别，并且能正常格式化的，操作系统请用Win10。当然有时DiskGenius无法识别的话，那就使用系统自带的来格式化。
你可以尝试用以下的方法来解决：
1：请改用Win10操作系统来尝式，win7系统没有自带NVMe驱动，你也可以安装NVMe驱动。但不如直接安装win10系统省事。
2：打开BIOS，并恢复BIOS默认设置，然后在Bios中开启CSM选项。之后查看二块M.2接口的SSD能否识别，并且能否格式化。如果不能的话，再进行下面的操作。（这一步是排除主板BIOS设置不正确，而引起的一些问题）-何使用
3：把两块M.2接口的SSD掉换一下位置，进入桌面系统，看能否顺利识别，并尝式格式化。（这一步是为了保证主板上两个M.2接口都能正常使用，如果原先能用的SSD，在调换后不能使用，那说明主板存在问题。）-何使用
4：只保留那个不能正常使用的M.2接口SSD，看能否被识别，并格式化，可以把主板上的两个M.2接口都尝试一下。（通过PE系统再查看，并格式化，请使用win10pe。）
5：如果以上方法都不行，请尝试升级主板BIOS，并重新进行之前的测试。（排除主板BIOS的BUG。）
6：如果依旧不行，那么请把SSD返厂吧，因为最有可能的是这块SSD本身就存在质量问题。
反正多多尝试一下，我这里感觉最大的可能，就是SSD存在就问题，其次就是主板有问题，这个用之前的四步操作方法，可以轻松的找到是主板的问题，还是SSD的问题。
总结：你碰到的问题，要把系统，主板，SSD这三者逐一排除。与主板上有两个m.2接口，如何使用没有什么关系。如果你正常使用的话，一般来说把M.2 SSD装到靠近CPU的M.2接口上就可以了（当然，最好看说明书，看那个接口更快。）。-何使用
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