手机电路复杂，故障现象也多种多样，本章再结合手机的工作原理，分析手机送话、受话、振铃、背光、触屏等故障分析与维修。
第一节 受话、送话和振铃电路故障分析与维修
一、受话电路的检修
受话电路故障主要是听不到对方声音，检修时，首先用示波器测受话器触点的波形(拨打“112”，)，若有2-3Vp—p的波形，则受话器坏，更换即可。若没有波形，则进一步检查音频解码电路和CPU。查到哪一级若有输入信号而没有输出信号，则说明该级电路不良。根据维修经验，此故障多发生于受话器损坏或接触不良。受话器是否正常可以利用万用表进行简单的判断。一般受话器有一个直流电阻，而且电阻值一般在几十欧，如果直流电阻明显变得很小或很大，则需更换受话器。另外，软件故障也可能造成手机无送话故障。若送话噪声大，则大多为受话器接触不良或语送话电路虚焊或损坏。
机型：诺基亚5110手机故障现象：打电话时，机主听不见对方的声音。分析与检修：故障一定是发生在从天线到听筒通路中的某一部分。一般这样的故障都来源于逻辑／音频部分，大多是听筒与电路板接触不良，元件虚焊、断路，接插口接触不良、音频处理芯片损坏等造成。拆机后，测听筒及电路连接均正常，可能是音频处理芯片5脚、6脚虚焊，补焊音频处理芯片的5、6脚，故障排除。如果故障依旧存在，则测音频处理芯片5脚，6脚两端正反向电阻及两端对地的正反向电阻值，正常情况下二者应对称，若两端对地阻值相差很大，可判断音频处理芯片输出电路损坏。
机型：摩托罗拉8088手机故障现象：入水后听筒有交流声。分析与检修：拆开机壳，用无水酒精清洗电路板，烘干后装机，发现能正常开机，但通话时听筒交流声很大。换上了听筒(原装)和好的电源工C(U900)，故障依旧。分析该故障可能是话音放大、滤波不良或音频输入回路有干扰引起的。由于己更换听筒和U900，所以重点检查一下听筒和U900之间的相关电容和电阻有无缺少、虚焊或变质。对照电路图测量，发现U900的J6、H6脚之间相连的电容C921已变质漏电，从而增加了U900音频放大器的噪音。更换C921后，故障排除。
机型：松下GD90手机故障现象：听筒无声。分析与检修：更换听筒，故障依旧；经检查，听筒与多模转换器U602的32、33脚相连，测量该线路无虚焊和断线，再用万用表1k档测量U602的32、33脚对地电阻，结果不对称，正常情况下，两脚对地电阻应对称，判断U602损坏，更换后故障排除。机型：三m2400手机 故障现象：拨打电话正常，但听筒有噪声且声音严重失真。分析与检修：从以上可以看出，本机有两个故障，一个为噪声；另一个为声音失真。产生噪声的原因可能是耦合电容漏电引起，而声音失真则可能是语音编码器工作不正常引起。先小心地将显示屏拿下，可以看见，显示背光片的下方，语音编码器的左侧有四个电容，找一块废旧的手机板，找四个相同颜色的小电容依次更换，再试机听筒已无噪声，但声音依旧失真，将语音编码器用热风枪加焊后再试机，故障完全排除。<p></p>机型：摩托罗拉L2000，植锡后上机，故障排除。
机型：爱立信T28手机 故障现象：时开机时不开机，开机正常时，通话声音小且有杂音，有时根本无音(受话)。分析与检修：爱立信手机中，这是常见的故障现象之一。在388或788等系列手机中，这种故障现象多数都是由多模转换器虚焊或损坏引起。而对于T28手机亦应该是不可避免的，加之其多模转换器为BGA封装，虚焊的可能性较大。重焊多模转换器N800，故障排除。
二、送话电路的检修
送话电路故障主要是对方听不到机主的声音。引起该故障的原因很多，一般在这几方面：送话器坏或接触不良、送话器无工作偏压、音频编码电路或CPU不正常。另外软件故障也会造成送话不良。检修时，首先检查送话器是否正常，判断方法是：将数字万用表的红表笔接在送话器的正极，黑表笔放在送话器的负极(如用指针式万用表则相反)，对着送话器说话，应可以看到万用表的读数发生变化或指针摆动。若送话器正常，则检查有通话时送话器是否有供电电压。若以上检查无问题，大多为音频编码电路虚焊或不良。需要说明的是，送话器有正负极之分，在维修时应注意，如极性接反，则送话器不能输出信号。机型：爱立信T18手机故障现象：能听到对方说话，但对方听不到机主的说话。送话器一般是一个驻极体，内部有一个场效应管供放大用，该场效应管需要供电给它后才能工作，一般在没通话时不供电，通话时由多模N800的13脚自动供给送话器。电压约2.6V，通话时测量该偏压，发现为0，怀疑多模不良，试加焊多模后，故障排除。机型：摩托罗拉T2688手机故障现象：手机摔后送话断续且声音小。分析与检修：更换送话器无效，用热风枪吹焊射频接 IC、CPU及相关阻容元件，故障不能排除，怀疑射频接口IC损坏，更换后，故障排除。
机型：爱立信T28手机故障现象：无送话。分析与检修：根据故障现象，估计问题有两点，一是送话器坏，二是送话线路断路。爱立信T28手机的送话器安装在翻盖处，而翻盖是可以折叠的，折来折去容易引起送话器连线和线头的脱落。检查时果然发现送话器的送话线从翻板卡口处脱落，重新插好后，试机正常。
机型：摩托罗拉L2000手机故障现象：无送话。
分析与检修：拆机，发现电源工C和CPU均有动过的痕迹，估计是电源IC未装好而导致手机无送话故障，试拆下电源IC，重新植锡后上机，故障排除。
机型：西门子3508手机故障现象：手机摔过后出现送话不清。分析与检修：由于手机摔过，估计是多模转换器虚焊，加焊多模后故障排除。机型：摩托罗拉T2688手机故障现象：拨打电话，自己听对方讲话清晰，对方听有很大的噪声。分析与维修：将故障机上的送话器上到正常使用的T2688手机上，通话正常，说明故障机的送话器正常。试加焊射频接口模块的27、28脚及周围元件不能排除故障。对于摩托罗拉T2688手机，在中频IC的28脚和射频接口的45脚有一个自动增益控制电路，若中频IC不正常就会造成以上故障，试补焊中频IC后故障排除。
三、振铃电路的检修.
振铃电路故障主要是不振铃和铃声小。检修时，首先检查菜单是否置于振铃位置，若手机在振铃位置不振铃或振铃小，用另一正常的话机拨打该机，将振铃拆下，同时用示波器测振铃信号输出脚，若有4-5V的波形输出，则振铃坏，若信号、波形小，说明供电电压不对，若无输出，一般为振铃信号输出电路坏或虚焊。当然，对于因杂物使振铃变小的故障，除简单的更换外，还可以从振铃的发音孔处注入适量的清洗液，再让振铃响几声后把残液甩出来，铃声会明显增大。机型：爱立信T18手机故障现象：不振铃分析与维修：该机振铃电路见图12-2所示。振铃驱动电路由开关管V706，驱动管V707和振铃器H600组成，由CPU的91脚送来的振铃信号BUZZ经限流电阻R651后送人开关管V706的基极，再经V707放大后，送人振铃器H600，使振铃器发音。拨打该机，显示来电时用示波器测量振铃两端无波形，正常应为4．5Vp-p左右，用万用表测量振铃无供电电压，V707的E极也无供电电压，检查发现V707的E极和供电电压端VBATT不通，试用一漆包线将V707的E极短接至电池的正极，通电拨打该机，发现铃声正常。机型：三星A188手机故障现象：不振铃。分析与检修：更换振铃后，故障不变，加焊CPU后故障排除。机型：诺基 3310手机故障现象：无振铃。分析与检修：更换振铃无效，加焊接口模块N400试机仍无铃声，用万用表测量N400的6脚与振铃接口触点的连接，发现N400的6脚与振铃接口不通，逐用漆包线飞线短接后故障排除。机型：西门子C2588手机故障现象：振铃小分析与检修：根据经验，西门子C2588手机振铃小故障一般均是电感L300局部短路造成，用万用表很验测出其好坏，只能用代换法进行试验。本机经更换L300后故障排除。
第二节 振子、背景灯和键盘电路的故障分析与维修
一、振子电路的检修不振动故障主要由以下几种原因：菜单未置于振动状态、振动电机不良、振子驱动电路损坏、软件有故障或CPU虚焊无法输出振子启动信号。 机型：松下GD90手机故障现象：不振动
分析与检修：检修时，先确认手机设置振动状态无误。拆开手机，检查振子无问题。来电时，用万用表测Q525的基极为高电平，正常，再测Q525的发射极为0V，怀疑Q525或有关滤波电容有损坏。逐个更换Q525等器件，试机无效，用万用表测量Q525的发射极和振子不通，试用一漆包线连通后故障排除。
二、LCD背景灯和键盘灯电路的检修下面以三星A188手机为例进行说明。三星A188手机的背景灯及其驱动电路与大部份三星手机类似，同样也是采用荧光片作为LCD的背光灯.当手机开机或者按任意键时(即整机需要背景灯亮时)，微处理器U201的C5脚(LED-CTL)给出一个控制信号，送到CN603的19脚后连接到U5的第5脚，启动U5、15、Q5组成的振荡器，使U5的第7脚输出52V脉冲高压，使背景灯荧光片点亮。当逻辑电路(CPU)U201输出的键盘灯控制信号LED-CTL为高电平2．8V时，控制管Q1的B极为0.7V，此时控制管导通，其集电极为0V，键盘灯发光二极管被点亮，当键盘控制信号LED-CTL为低电平时，控制管印的B极为0V，此时控制管为截止状态，集电极为高电平，键盘灯发光二极管得不到亮点电压而熄灭。无论是LCD是背景灯还是键盘灯，显然它们的驱动电路不同，但其驱动电路的启动脉冲(控制脉冲)都来自CPU的同一个脚。如果手机出现无LCD背景灯的故障应按下述方法检修：开机后先观看键盘背景灯是否亮，如果键盘灯亮说明逻辑部分及CPU能正常，能给出启动脉冲，此时，无LCD背景灯的原因可能出在LCD总成及软件排线上，先测CN603座上第重9脚有否启动脉冲，如没有启动脉冲可能是CN603座到CPU的C5脚有断线的地方。或者是CN603头的19脚到U5的5脚有断线的地方，拆开上下翻盖测量U5的第5脚应用同样的启动脉冲，15、Q5的b极上均应有波形，如没有，检查U5、L5Q5等元件，如果U5、15、Q5正常 U5的7脚有50V左右电压输出，说明LCD背景荧光片有故障。在不开机的情况下，也可以叫EL发光板亮起来，方法如下：将361A的4脚与5脚短路并连到稳压电源正极，将其输出电压调到3V左右，将稳压电源负极连到LCD软板的接地点，背光高压产生电路就会自动工作，当EL发光板损坏时可以更换，焊接EL发光板时一定要快，否则容易将引脚烫下来。三星A288的背光电路与A188的一样，各元件可以互换。当LCD背景灯灯而键盘灯不亮时，说明驱动管Q1损坏或CN602插头、座接触不良。机型：三星A188手机故障现象：背景灯不亮。分析与检修：用示波器测U5的5脚有控制信号，4脚供电正常，但7脚无驱动电压输出，判断U5损坏，更换后故障排除。
三、键盘电路的检修
1. 按键原理为了尽量减少CPU引脚的占用数量，按键板有纵横交错的扫描线组成，每个交叉点对应一个键。所以，每个按键点有两个点，正常情况下，不按按键时一个是低电平，另一个是高电平，按下某个按键时其中的高电平的线被拉低，同时CPU检测软件中的键盘表中对应的按键执行相应的程序，并指使LCD作相应的显示，CPU只能同时处理一条指令，如果同时按下两个按键CPU就傻了，就会表现出按键失灵的故障。
2. 判断方法(1)对于键音长鸣的情况，一般是某一条键盘扫描线被置为低平了，90％是扫描线短路或主板肮脏，很少是CPU坏。 (2)对于按什么键都出同一个字(或不同的几个字，但是是同一扫描线上的)，一般是这条扫描线对地漏电但没有短路。(3)对于一部分按键失灵(非同一扫描线上的)的情况，一般为软件故障，重写资料恢复按键表。(4)对于同一条扫描线的所有按键失灵；一般是扫描线断或CPU问题。CPU虚焊较多。
3. 检测方法
首先要排除按键本身问题和主板脏的问题， (清洗主板，用针管冲洗CPU。)(1)关机，测各扫描线的对地电阻，应该一样，如果发现有对地电阻小的，说明此处有故障。(2)开机，测各扫描线的电压，行或列应该分别一样高或低，如果某处不对，说明此处有故障。(3)如果以上方法检测正常，说明软件出错。
4.维修方法 (1)扫描线漏电或短路的维修方法：对于扫描线上有保护二极管的要特别关照二极管，例如摩托罗拉T2688的侧键二极管U50、U51、U52进水会对地短路，造成按键失灵，拆掉即OK。摩托罗拉L2000系列的侧键的VR903~906、CR904短路造成按键失灵，拆掉即OK。 (2)对于扫描线无周围电路的维修较为复杂，一般是主板漏电或CPU“革命”，可以拆掉CPU看是否还是对地，如果不短路，需更换CPU。(3)西门子3508手机按键失灵较常见，90%是1、4、7、*或电话本所在扫描线对地漏电，只要切断它们在主板左侧去往LCD方向的线就OK啦。(4)对于所有扫描线都正常的一般需写入正常的软件。机型：爱立信T18手机故障现象：开机显示“UNICOM”，网号(该机使用“中国联通”卡)，场强显示也正常，此后，按任何键无反应，不能关机。分析与维修：根据故障现象，很容易怀疑是CPU或软件不良，打开机盖才发现，手机多个按键已松脱，但换上新按键后，故障仍不变，怀疑导电橡纸漏电，更换时，先将按键线路板清洁干净，然后，换上新的导电橡纸后，故障排除。机型：摩托罗拉V8088手机故障现象：按键3、8、#、C、Menu键无效，其它键正常。分析与维修：摩托罗拉V8088手机是目前市面上重量最轻、体积最小的手机之一，其元件的集成度较高，不管是3688、V998还是V8088手机，按键失灵是其常见故障，产生这种故障的主要原因由以下几点：一是键盘损坏；二是键盘与主板接触不良；三是CPU虚焊。检修时，应首先确定是键盘不良还是CPU虚焊，如何区分呢?可采用功能强大的摩托罗拉EMMIBOX具盒，将该工具分别连接好电脑和手机(关机)，双击“GSMKEY'，图标，运行程序后，会出现一个窗口，窗口中有“1、2、3、4、5、6、7、8、9、0、#、*、DEL”，等按键图标，此时按手机开机键，EMMIBOX的黄色指示灯亮，表明手机和仪器连接正常，用鼠标点击“3、8、#”时手机屏幕显示正常，再多次点击窗口上的“DEL”，(相当于C键)，显示数字逐个消失。以上说明手机主板正常，CPU不存在虚焊现象，问题出在键盘与主板接触不良或按键损坏，试取出按键反复重装几次使其接触良好，此时试机，故障排除。机型：西门子3508手机故障现象：按键失灵分析与检修：西门子3508手机出现按键失灵后应重点检查以下几个方面：(1)键盘损坏或脏污；(2)CPU虚焊或损坏；(3)软件出错；拆机检查，发现按键十分脏污，经清洁后故障排除机型：摩托罗拉T2688手机故障现象：入水后出现，按键全部失灵分析与检修：根据维修经验，T2688入水机很容易出现这种故障，故障原因多是由于手机按键下的三只深灰色的稳压二极管(编号为U50、U51、U52)中的某一只漏电或击穿，将其拆除即可。本机经拆除U50后故障排除。机型：爱立信T18手机故障现象：所有按键失灵，但可开机。分析与检修：据用户介绍，该机摔过一次之后即出现了本故障，仔细检查发现，键盘板上的干簧管已破碎，更换干簧管后故障排除。爱立信T18手机的干簧管作一个接键的使用，也就是说，当有电话打人时，只要把翻盖打开即可接听，打完电话之后，只要把翻盖合上即可挂断电话。干簧管实际上是一个两根不相连的铁片被罩在一个玻璃罩内，这个玻璃罩是真空的，当把一块磁铁放在玻璃罩上面时，玻璃罩内的两根铁片就搭在了一起，当外磁铁撤离时，它们由于磁力消失又返回到原来的状态。干簧管的两端连接着CPU的128、124脚，当干簧管破碎时，相当于一个按键被长期按着，于是CPU就“傻了”，再按其它按键就会失灵。
