你可能误会了。你用了10年的号,说明你不会轻易换掉这个号码。你都是老客户了,运营商们对你的特殊待遇:“引导”你多出钱升级套餐。
我的移动号码有8-9年了。今年过年前,10086给我打了好多次电话。有一天点了接通,一个男的客服在电话另外一头说:由于你是优质客户,给你免费升级套餐。升级后的淘宝流量从5G加到20G,3个月试用期,套餐费用不变。3个月后套餐收费是每月118元。
我说不用,5G每个月都用不完。
那边说:这不过年了,出去玩用流量方便。再说你只要在三个月到期之前随时取消就好了。
想想也是哦,那就升级套餐吧。
过完年了,看看流量,其实5G还是没用到。打10086过去,那边来一句,你要用你的服务密码在APP上申请换套餐。好吧,下载APP,好不容易进去了。又提示要输入3个月内联系的3个电话号码验证。输了N次都没成功。
没办法,再打10086过去,那边说这个问题,你得到营业厅处理。
我去营业厅排队1个多小时才把这套餐改掉了。中途还听到有个男人在里面房间,对着营业员大喊:你们打电话过来,也不确认接电话的是谁。我那小孩才多大。给他开通了这么多收费的项目。我小孩一个月的话费都抵上我一年的费用了。我还以为是学校要求开通的学习软件,结果…
走出移动营业厅,我告诫自己:以后10086的电话千万别接。太费事了。