应邀回答本行业问题。
说实话,看到你的问题,我花了10分钟才理解你的意思,您的表达实在太含糊了。我说一下,您看看是不是这个意思:当你把4G关闭的时候,手机待机在3G的时候,别人给你打电话,你收不到。但是你主动的拨号,却能打出去,是这个意思吧?但是你走出屋子,就可以接电话,也可以打电话了。
因为没有你所在位置的测试log,只能大致分析一下,你这种情况最大的可能就是原来覆盖你所在位置的3G基站断了,或者是天线被调整了。因为你可以在3G拨打电话,所以你的手机一定是联通的手机,因为移动的3G已经拆除了,现在基本找不到了。而电信的3G是不支持语音通话的,所以只剩下联通的3G的WCDMA了。
为什么我说你原来覆盖的基站故障或者是天线被调整了呢?因为你的描述明显你的位置是处于无线信号覆盖的边缘,而且是多个小区同时覆盖的区域。当你的手机待机在3G的时候,没有电话的时候,手机处于的状态叫做IDLE态(也有叫空闲态的)。在这种状态下,手机只能和一个基站的一个小区之间连接。而你所在区域的信号并不是很好,所以当有人给你打电话的时候,发生了寻呼失败的现象,这是弱覆盖区域寻呼失败很常见的情况。
用比较简单的话解释就是你接电话的时候只能占用一个小区的信号,而你所在的位置是这个小区信号比较弱的区域,信号太弱不足以接电话。
而当你开始打电话的时候,你的手机会不断的调整发射功率去和基站联系,手机进入链接状态后就可以使用软切换来和多个小区连接,涉及到一个软切换增益的问题,你就勉强可以打电话了。
而当你走出房间的时候,由于无线信号不被你的墙体阻挡了,信号就比屋子里强了,所以接打电话都没有问题了。
因为你说的是你突然出现这种情况,所以我说你原来的信号可能还不错,但是因为原来覆盖你家的小区故障不能使用或者被调整天线给调走了,你这里的信号就没有那么好了。可能是别的小区覆盖(这种是基站的小区故障),也可能是你所在区域就是这个小区的边缘了(基站的小区天线被调走)。
总而言之,从你的描述来看,这种情况你只能拨打联通的10010来报修了,设备方面的原因是最大的。
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