对于符合换货条件的产品,小米之家可以预约换货,不支持直接换货。
米之家是小米手机公司成立的直营客户服务中心,为米粉提供小米手机及其配件自提,小米手机的售后维修及技术支持等服务,是小米粉丝的交流场所。同时小米之家也是支持换货服务的,但是需要经过预约才可以换货。
小米之家的产品和配件等都是通过网站来下单和付款,不牵扯到经济挂钩的业务,手机产品等也都是根据订单来调货的,一般不会有各种型号不会有那么多备货也不会有那么齐全,另外摆在柜台上的产品大多也是供米粉体验和交流用途。-米之家
另外小米的很多产品因为各种原因需要预约、预售。如果直接到小米之家换货就能换到肯定对部分消费者不公平。
保险起见建议在去往小米之家换货之前进行预约以免影响到自己的使用体验。