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电信手机营业厅
您好，欢迎使用中国电信！
中国电信网上营业厅为您提供手机购买、充值交费、业务办理、费用查询、帐单查询、积分查询、选号、在线客服、故障申告、投诉咨询及业务介绍等全方位的电子自助服务。
您可以登陆电信网上营业厅-上网清单查询，即可查询流量使用情况。
如果还是不行可以拨打客户服务热线：10000 转人工服务咨询。
电信掌上营业厅和电信网上营业厅有何区别哪个更好用
电信掌上营业厅是中国电信推出的手机app，用户可以通过登入电信营业厅办理相关的业务，比如查询自己的套餐，可以清晰的看到每个月消耗的流量、语音通话的剩余，还可以参加里面的充值满减活动。
可以让自己及时的了解到消费情况，如果对现有的贪残不满意，可以选择进行更换。还可以办理宽带业务，不用再到门店去排队。不过有很多的用户反应，登入的时候比较慢，打开页面要等几分钟。
不知道这个是手机的问题还是它app的问题。总之评论不是很高。而电信网上营业厅，是属于网页版的，也就是用户需要使用电脑才能登入。而在电脑端，你是感觉不到页面的卡顿。
登入的时候我们选择短信验证码登入就好，用密码登入还是会需要短信验证的。登入进入以后，会看到很多的信息，也会比手机端显示的内容要多很多。至于它们两者之间有什么不同，最明显的区别是一个是手机端，一个是电脑端的。-天翼掌上营业厅
手机端在你们看来可能会方便很多，但从用户的反馈来看，没有多少的优势，卡顿的情况时常出现，特别影响用户体验。电脑端在使用上非常不错，就和你平时浏览网页一样，不会有卡顿的情况。
而且所显示的内容也会比手机端要多，可以让用户更直观的看到所有的内容，通过电脑端可以轻松的更改自己需要的套餐，这一点是比手机端要强的。比较可惜的是要借助电脑来登入。
没有电脑的话就非常尴尬了，还有即便是有了电脑，有些用户不一定会操作，或者是不知道怎么样去操作，也是一个很大的问题。它们两者哪个更好用，这个首推电脑端的网上营业厅。
原因很简单，为了查看自己的话费、余额专门下一个app没有必要，更何况这个app体验太差，严重的浪费时间。有这功夫早已经在电脑端上查好了，而我们想要给自己改套餐的话，其实也很方便的。
可能前期需要我们熟悉一下，要是用手机来修改，万一什么时候卡顿了，你都不确定有没有改好，然后搞了很久，又会觉得特别的烦。再说下载app后打开的概率是非常低的，一个月能看几次就非常不错了。
在电脑上更是可以直观的看到各种的协议与服务，确保自己不会被坑。在手机页面上看那么多字，肯定不会那么认真。不知道你们哪个用的更多呢？
