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做售后服务工程师是什么体验
不同的售后工程师体验不同的!说下我自己10年网络设备售后体会,2015年离职时年薪在28万,感觉不低但可能全年365天*24小时处于待命状态!精神高度集中,一听电话声心跳就会加速,所以都调成震动,时刻拿在手里!脾气要好,否则可能被投诉;很少有机会带家人出去玩,最多逛逛超市商场,去外地旅游很难,请假不易!凌晨以后被叫起来处理问题很正常!
目前以转运系统运维及软件产品售后,清闲了许多!
做售后工程师怎么样呢发展方向是什么
大家好,我是电气小行家,做售后工程师的发展怎么样呢?下面给大家讲一下我的真实经历。
首先售后工程师是值得肯定的,这个工作确实也是一个很好的差事,因为我之前就是做这个售后工程师,但是还是最终选择留在公司,不在外出,那么是什么原因呢?
首先售后工程师是基于销售研发维修为一体的工作,需要学习了解的比较多,比如说我之前是做一个仪器的售后工程师,首先我要了解这个仪器的用途用法以及工作原理,甚至还要了解这台仪器的价格,与其他品牌竞争的优势。-售后工程师
所以做售后工程师的优点也就展现出来了,学习内容多了解范围广,接触人群多,所以对自己的职业还有以后的发展都有很大的帮助,不像研发,他们并不接触设备之后的问题,所以他们肯定有部分的局限性,而售后工程师是这一系列串联起来的,所以他能了解更深入的东西。-售后工程师
但是做售后工程师缺点也有不少,比如说我辞职的直接原因就是要经常出差跑外地,仪器卖到哪我们就要跟踪到哪,有时候公司以及买房为了节约成本要压缩我们的工作时间,所以我们在一天内就要解决这个问题,所以有时候即使下午三四点钟到了某一个地方,我们还是要抓紧时间赶往目标公司解决问题。-售后工程师
所以这样一整天下来是非常累的,有时候我也到了异地还是要加班到七八点钟,然后才能吃晚饭,找宾馆睡觉真正安顿下来都到了十一二点钟了,第二天早晨再赶早班车去往另外一个地方,疲惫不说生活也不得安定,所以我就决定辞职做公司里的工程师。-售后工程师
那么售后工程师未来的发展方向是什么呢?
我的同事以及前辈们大部分都是从售后工程师做到了销售,从销售做到了销售经理,有的甚至跳槽去了研发管理部,因为我们说我后所接触的人群以及仪器太多太多了,而且了解的甚至都比那些研发销售了解的要多的多,所以在竞聘或者发展方面更优胜于他们。-售后工程师
大部分同事前辈都是做了销售,首先销售工资要比售后工资是要高一点,而且销售是有业绩提成,因为像这种仪器,某一个公司一旦开始购买你的仪器,他有可能会一直保持这个联系,所以这种销售做起来也是比较简单,不需要去开拓很多新的市场,只要保持住老客户之间的关系就可以了。-售后工程师
上面就是我根据自己的自身经历分享的一些做售后工程师的经验,如果有一些想要甚至在路上的同行们,建议还是坚持下来,这是一条很好的发展道路,前提公司背景不错。