格力空调售后电话是多少
回答
你好，我是百度问一问的咨询律师，非常高兴为你服务哦~~~
您好，我是百度咨询的合作律师，已经收到您的问题了，目前咨询的人比较多哈~请稍等2分钟的哦，亲亲，正在帮您解决问题。
作为消费者，投诉商家或商品最有效的方法就是消费者协会哦，这个是最经济、有效的方法哈，亲。
消费者投诉维权途径有如下：（一）与经营者协商和解。（二）请求调解，当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时，则应该找当地的消费者协会进行调解。（三）向有关行政部门申诉。（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。（五）向人民法院提起诉讼。
-格力空调售后
您可以一拨打12315热线电话，消费者投诉的电话，进行投诉哦。
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
格力(格力|大松|晶弘)客服电话
400-836-5315客服热线
更多6条
格力空调售后收费标准
格力空调售后维修中心为大家提供2020年格力空调最新参考收费标准，此价格只给大家做个参考：
格力空调维修价格表收费标准：
项目 1匹 1.5匹 2匹 3匹 5匹
维修费 60元 60元 60元 60元 60元
检查费 30元 30元 30元 30元 30元
压缩机 800元 950元 1200元 1800元 2500元
变频压缩机 1600元 1800元 2800元 3800元 4600元到12000都有
直流外风机 550元 550元 680元 780元 900元
外风机 300元 350元 380元 460元 530元
内风机 300元 350元 380元 460元 530元
直流内风机 550元 550元 680元 780元 900元
外风机电容 80元 80元 120元 140元 180元
内风机电容 100元 100元 150元 160元 180元
压缩机电容 120元 140元 160元 180元
过热保护器 80元 80元 90元 100元
冷凝器 450元 450元 600元 750元 900元
蒸发器 450元 450元 600元 750元 900元
外电路板 160元 160元 280元 380元 480元
变频模块 380元 380元 450元 480元 560元
变频主板 400元 400元 480元 520元 750元
膨胀阀 350元 350元 420元 480元 530元
四通阀 300元 300元 350元 400元 450元
单向阀 120元 120元 120元 120元 120元
补加雪种 40元压 40元压 50元压 60元压 80元压
全加雪种 80元 100元 160元 240元 380元
抽真空 60元 60元 70元 80元 100元
变频机内机板 350元 350元 420元 600元 650元
内机主板 280元 280元 350元 420元 550元
遥控器 100元 100元 100元 100元 100元
遥控接收板 120元 160元 180元 250元 280元
内风轮 160元 180元 260元 300元 350元
外风叶 160元 180元 240元 280元 320元
喇叭口 80元 80元 120元 160元 180元
螺帽 60元 60元 80元 80元 100元
导风板 40元 40元 60元 60元 75元
摆风电机 80元 80元 100元 160元 160元
清洗内机 80元 80元 100元 120元 160元
清洗外机 80元 80元 100元 120元 160元
杀菌消毒 100元 100元 150元 180元 200元
一、为什么要收高空费？
“为什么还要收这么多的高空费？”这是空调安装工遇到客户一直都说的问题！
1）、什么是空调高空费？
空调高空费：指空调安装工在4楼或者以上楼层的外墙进行高空作业时，因为进行高空悬空作业存在一定危险性，并且可能对空调安装工造成一定程度伤害的潜在危险，所以需要额外收取的费用。
2）、收取高空费合理吗？
关于高空作业费的收取究竟有没有依据？根据国家安全生产监督管理总局出台的第30号令，将小型空调高空作业定为特种作业，这种高空作业具有危险性(如身体在没有“受力点”的情况下，身体室外悬空作业等)，因此，消委会相关工作人员介绍，高空作业收费有一定的合理性。
格力品牌空调安装收费标准
二、产品三包政策
1包修政策2016年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、除湿机包修政策为整机包修六年。以下情况之一的不属于包修范围，签约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：1.1消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；1.2非格力签约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；1.3无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；1.4有效凭证、包修凭证不符或涂改的；1.5因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；1.6处理品、已超过包修期的产品。
2包换政策按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。2.1产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机；2.2按国家规定的三包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限（仅限更换部分）。2.3变频空调产品自售出之日起一年内，发生主要性能故障导致机器无法工作的，可以换机。2.4i系列、U系列、睡梦宝系列变频空调产品自售出之日起两年内，发生主要性能故障导致机器无法工作的，可以换机。
3包退政策3.1按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。3.1.1产品自售出之日起10日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等，可以退机。3.1.2自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。3.2对退机折旧费规定3.2.1对于不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按国家三包规定每日1‰核收折旧费，其中应当扣除维修占用和待修的时间。3.2.2对于退机或换机所置换下来的旧机，如有修复价值的，必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准，并严格按处理品实行处理。
三、免费安装政策
1免费安装范围
格力电器家用空调，包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。免费安装费用由特约服务网点按《安装费结算管理制度》要求向格力电器结算，不得向用户收取，但下列情况可与用户协商好后额外收费：
1.1需加长连接管；
1.2使用吊车、吊绳安装的；超过四楼在墙外进行施工（在阳台施工不另行收费）；
1.3在厚度超过120mm的钢筋水泥墙上或在玻璃门窗上钻孔；超过1个以上的墙洞；
1.4拆除防盗网才能安装的；搬拆移位重新安装的；
1.5安装铁架等所有材料费。
1.6安装位置距离网点所在地路程在20公里以内的，免收路费，超过20公里的，超出部分按单程每公里1元加收远程路费，但在销售达成成交意向时，未向用户明示的，不得收取远程路费，由销售单位负责对安装人员另行补贴。
2下列情况实行收费安装：
2.1安装窗式空调器；
2.2移动空调钻排气口洞；
2.3无有效发票或有效购买凭证，又无免费安装凭证、无条形码的。由用户向购买商店协商，协商未果的应及时向销售公司申报情况。
-格力空调
格力空调模式图标说明有哪些
格力空调模式图标主要有冷却模式、自动模式、加热模式、循环供气模式、除湿模式、睡眠模式等6种模式。
具体解释如下：
1、雪花图标是冷却模式
冷却模式通常在夏季使用，它主要将室内热量带到室外，降低室内温度。通常，夏季冷却的设定温度为26℃至28℃。此外，空调在收集氟时仅能以冷却模式运行。
2、三个圆形箭头图标是自动模式
所有季节都可以使用自动模式，它会根据室内和室外温度自动加热。它非常智能和方便，缺点是温度无法调节，某些特殊情况可能不适合自动模式。
3、太阳图标是加热模式
冬季天气寒冷时，通常使用暖气。加热时温度通常在20到22度之间。它不需要太高，如果冬季空调没有达到20度，那么可以打开30度的空调。它不会高于20度，并且空调的加热功率是恒定的。
4、风扇图标是循环供气模式
此模式可以每天打开一次或两次，它的主要功能是在房间内循环空气和供应空气，房间里的脏空气被抽出，空气被送进去，就像窗户的通风一样。
5、水滴模式是除湿模式
此模式主要用于夏季房间的湿度，当空气除湿功能打开时，空调将降低室内温度，分析和浓缩室内水，以达到除湿效果。除湿时室温会降低，注意不要感冒。
6、月亮图标是睡眠模式
在冬季加热时，空调在1小时内下降2度，然后在1小时内下降3度，然后在恒定温度下运行。整个过程下降了5度，从开放睡眠到自动关闭总共8小时。
在夏季降温期间，空调在一小时内下降一度，然后在一小时内下降一度，在八小时内下降两度。
参考资料来源：
格力空调售后服务中心—格力空调图标含义图解
